常见问题

购买与支付：

如何在岫美官方网站上购买产品作品？
进入岫美官方网站https://carvingjewelry.com/后，所有带有“加入购物袋”按钮的产品作品均可在线购买。
在选择合适的尺寸后，您可将您喜欢的产品作品添加至"购物袋"。
在您的帐户活动期间，添加至"购物袋"的产品作品将被保存。
您可以在“购物袋”界面点击“继续结账”，就可以在我们的指引下完成订单。
您可选择“作为访客结账”，也可注册会员或登录已有会员账号进行结账。
当您确认输入的订单信息正确后，点击“提交订单”按钮，页面将跳转至支付界面，您可以选择方便的支付方式完成订单的支付。
当您支付完成后，订单成功生成，我们将会向您的手机发送一封订单生成短信，其中包含您订单的具体信息，以及配送相关信息。
若您对在线购物有任何疑问，请联系岫美客服。

包装与配送：

订单会有礼品包装吗？
我们会提供岫美标志性礼盒包装。

保养与维修：

日常佩戴珠宝首饰有哪些注意事项？
小心佩戴珠宝作品有助于延长其使用寿命。
请尽量避免在运动或睡觉时佩戴珠宝首饰，以免在不经意间损坏饰品。
在洗手、洗澡或接触腐蚀性产品之前，请务必先取下所佩戴的珠宝首饰，并且避免让您的珠宝接触香水、酒精、化妆品、酸性物质、家用清洁剂等化学用品，以免对珍贵金属、宝石或玉石造成无法恢复的损坏。
远离高温潮湿环境，以免导致珠宝出现变色或者失去光泽。